Поскольку пандемия COVID-19 нарушила сообщества и суды, IMS провела обширное исследование воздействия на судебное сообщество. Этим летом мы созвали серию углубленных фокус-групп, предназначенных для изучения проблем COVID-19 и нескольких типов судебных разбирательств, связанных с пандемией. Наше намерение в этом исследовании состоит в том, чтобы дать нашим клиентам содержательную информацию и улучшить общее понимание того, как пандемия повлияет на отношение присяжных. Мы также попытались понять, как присяжные будут рассматривать конкретные типы судебных разбирательств, которые могут быть прямым результатом пандемии COVID-19.
Этим летом в Лос-Анджелесе, Хьюстоне и Нью-Йорке за две недели было проведено в общей сложности двенадцать групп. Исследование было разработано для оценки отношения присяжных к нескольким типам судебных разбирательств, которые могут возникнуть в результате пандемии. Всего было набрано восемьдесят четыре присяжных, из которых восемьдесят два участвовали в фокус-группах, и они заполнили анкету. Эти люди были набраны в соответствии с демографическим составом трех соответствующих заведений: Верховного суда округа Лос-Анджелес, Окружного суда Харриса и Окружного суда США Южного округа Нью-Йорка, отделения Манхэттена.
Дизайн исследования
Набранные участники заполнили обширную анкету, в которой были измерены демографические характеристики и несколько подходов к COVID-19. В частности, их спросили о том, как пандемия повлияла на них в финансовом отношении; как они оценивают реакцию правительства на местном уровне, уровне штата и федеральном уровне; их представления о страховых компаниях, домах престарелых и круизных линиях; и их существующее отношение к правам клиентов, сотрудников и работодателей во время пандемии.
Затем они были разделены на онлайн-фокус-группы от шести до семи участников из одного региона. Фокус-группы проводились с использованием программного обеспечения для видеоконференцсвязи, а модератор вел обсуждение в течение пяти часов. Первый час обсуждения относился к COVID-19 в целом, поскольку присяжные описывали, как пандемия повлияла на их работу, социальную жизнь и планы поездок. Их также попросили оценить реакцию различных государственных органов на вирус. Неудивительно, что почти все участники группы серьезно пострадали от вируса, особенно с точки зрения занятости и финансов. Также было несколько заметных различий между разными регионами, которые подробно описаны на странице мест проведения.
Оставшееся время было потрачено на обсуждение нескольких областей, в которых, вероятно, возникнут судебные тяжбы, связанные с пандемией COVID-19. Каждый сегмент состоял из обсуждения под руководством модератора продолжительностью от 30 до 60 минут. Кроме того, присяжные вынесли свои вердикты по нескольким эпизодам, представляющим вероятные дела в каждой области. Мы выбрали отрасли для этих примеров как для получения данных, специфичных для каждой из них, так и потому, что исследование каждой из этих областей обещало выявить основные взгляды участников на более широкие темы, такие как личная ответственность.
Темы судебных разбирательств
Первая обсуждаемая тема касалась страховых случаев. В частности, присяжные высказали свое мнение о страховых компаниях и свое мнение о том, как составлялись полисы. Им были зачитаны примеры случаев, связанных с освещением прерывания бизнеса, и они высказали свое мнение по поводу исключения вирусов, записанное в правилах. Они также указали, какие темы дела и аргументы будут важны для их рассмотрения в гипотетическом судебном процессе.
Затем присяжных спросили, как они относятся к круизным линиям до и после пандемии COVID-19. Они поделились своим личным опытом во время круизов и своей оценкой чистоты в большинстве круизов. Им были зачитаны две виньетки, связанные с круизными линиями: в одной излагалась потенциальная ответственность круизных линий за больных пассажиров, а в другой обсуждалась их потенциальная ответственность перед акционерами.
В-третьих, присяжные поделились своим видением претензий клиентов, связанных с отменой рейсов, связанных с COVID-19. Сюда входит возмещение от авиакомпаний, спортивных и музыкальных мероприятий и университетов. Многие участники были лично связаны с такого рода претензиями, но у них был чрезвычайно разный опыт с точки зрения получения компенсации. Они предложили разъясняющие мнения по каждой из соответствующих отраслей и жизнеспособности судебных исков против различных организаций, таких как авиакомпании и университеты.
Четвертая тема, обсуждавшаяся в группах, - трудовые споры. Виньетка, прочитанная участникам, касалась сотрудников, заболевших на мясокомбинате. Фокус-группа также обсудила их взгляды на то, как работодатели должны заботиться о своих сотрудниках во время и после пандемии. Когда дело дошло до того, что сотрудники были обязаны возвращаться на работу независимо от мер безопасности, принятых работодателем, среди мест возникло несколько важных различий.
Была освещена одна из самых интригующих тем, обсуждаемых на фокус-группах.
Поскольку большинство участников были хорошо осведомлены о непропорциональном воздействии вируса в домах престарелых, у них были относительно твердые мнения о примерах случаев, описывающих болезни и смерти среди пациентов. У некоторых участников даже были родственники, которые были инфицированы или переданы в дома престарелых.
Наконец, присяжные обсудили интерпретацию контрактов во время пандемии. Участники спорили о важности соблюдения буквы контракта и о беспрецедентном характере пандемии. Юридическая концепция форс-мажора была чужда большинству участников, но после краткого объяснения они в целом согласились с ее применением с учетом обстоятельств.
Чтобы помочь нашим клиентам разобраться в сложностях, связанных со случаями и испытаниями COVID-19, мы опубликовали и продолжим публиковать серию идей, разработанных в ходе этого и связанных с ним исследований.